Cómo echar a andar una web turística transaccional

Una guía desarrollada en Chile por expertos en tecnología y turismo entrega orientaciones para generar mayor eficiencia online y optimizar alcance de acciones de promoción y comercialización. Está a disposición gratuitamente en Internet.

Se trata del “Decálogo para la construcción de sitios web transaccionales de turismo" que el Centro Tecnológico del Turismo (CETUR UNAB) generó para fortalecer la gestión digital. Ver decálogo.

Una herramienta para que las empresas turísticas fortalezcan la comercialización online.

El objetivo, según la institución, es "aportar a través de una herramienta concreta a fortalecer la relación entre tecnología y negocios; una tarea que para las pequeñas y medianas empresas puede resultar costosa o de difícil implementación".

El decálogo ordena información "con los parámetros básicos para poner en marcha y optimizar un sitio web, de acuerdo con los requerimientos establecidos por los motores de búsqueda para mejorar el posicionamiento".

Indexación y rastreabilidad, redireccionamiento y uso de URLs, consejos y recomendaciones para un uso adecuado de enlaces e imágenes, contenidos, títulos y meta etiquetas, entre otros, integran los contenidos de esta guía. Otra de las ventajas es "facilitar la comunicación entre empresarios y desarrolladores tecnológicos".

Esto adquiere mayor relevancia en estos días. Tras cinco semanas de crisis social, el turismo es un sector afectado directamente. El gobierno y la industria han diseñado una campaña de estímulo al turismo interno, al tiempo que se busca contener la caída de las reservas internacionales.

Eficiencia y posicionamiento

"Los últimos acontecimientos registrados en el país han impactado fuertemente el trabajo de dicho sector, lo que se expresa en una baja importante de reservas y una dificultad adicional para capturar y reencantar a nuevos turistas nacionales e internacionales", expresan desde CETUR UNAB.

"El 67% de las empresas diagnosticadas por CETUR-UNAB tiene interés en mejorar sus canales de venta y promoción, un 16% busca retener y fidelizar clientes, mientras que el 8% quiere mejorar la gestión incorporando tecnología".

Patricia Miralles, gerente de CETUR-UNAB, invitó a las empresas de turismo a conocer estos consejos prácticos para la optimización de sitios web: “el decálogo considera aspectos relevantes para contar con un sitio web eficiente y bien posicionado en los motores de búsqueda, lo cual resulta decisivo para la visibilidad de las acciones de promoción que nos permiten llegar a potenciales turistas y concretar reservas”.

Según Miralles, para las empresas de turismo contar con sitios web actualizados y optimizados es fundamental para el éxito del modelo de negocios. El decálogo puede ser descargado directamente desde el siguiente enlace

CETUR UNAB, es uno de los 13 Centros de Extensionismo Tecnológico impulsados por CORFO para acelerar el proceso de adopción de nuevas tecnologías en las pequeñas y medianas empresas de Chile.