Gestionando la crisis

Hoteleros de Ciudad de México quieren un sello COVID-free para el destino

Alberto Albarrán, director ejecutivo de la Asociación de Hoteles de la Ciudad de México

Publicada 30/04/20
Hoteleros de Ciudad de México quieren un sello COVID-free para el destino

"Vemos lo que hace Asia, Europa, España y lo estamos adaptando a nuestra idiosincrasia para tener nuestro propio sello COVID-Free", dijo Alberto Albarrán, director ejecutivo de la Asociación de Hoteles de la Ciudad de México, en un seminario online organizado este miércoles por ABASTUR, "La hospitalidad en tiempos de pandemia".

El 30 de marzo la autoridad de Ciudad de México instruyó a los hoteles a cerrar sus puertas. Solo permanecen abiertos unos 40 de los 620 establecimientos de la ciudad -con pocas habitaciones- para prestar servicio a personas que desempeñan servicios esenciales.

Los miembros de la Asociación de Hoteles de la ciudad quieren estar preparados para cuando el gobierno les autorice a abrir.

¿Cuáles están siendo las prioridades? "Preservar el empleo, alentar alianzas con asociaciones y grupos empresariales para obtener respaldo y solventar necesidades que tenemos -como flujos de capital- incorporar protocolos de higiene y seguridad, así como comunicar a los clientes estas medidas", resumió Albarrán.

Hoteles en
Hoteles en Ciudad de México

En Ciudad de México hay 52.000 cuartos en 620 hoteles; la Asociación de Hoteles nuclea a 270 hoteles y 33.000 habitaciones.

La ocupación general hoy es de 3,17%, cuando normalmente ronda el 68%. Solo 40 hoteles con el 15% de su capacidad disponible están operando. Son necesarios para alojar a médicos y personal de salud, tripulaciones de aviones y personas que desempeñan otras actividades esenciales, así como residentes de larga estadía que deben permanecer en cuarentena.

La Asociación respalda a los "hoteles seguros" que cumplen las medidas exigidas por la autoridad. Y está trabajando en sus propias exigencias de seguridad y salubridad.

"Vemos lo que hace Asia, España y otros países europeos", apuntó Albarrán ante unos 1.100 asistentes online, "y lo estamos adaptando a nuestra idiosincracia para establecer un sello COVID Free y ser capaces de llevar medidas transversales al sector".

Es que "el destino debe aplicar las mismas medidas, el transporte, los tours, restaurantes, los hoteles no pueden actuar solos, ese distintivo de COVID free debe ser aplicado en forma amplia", expresó.

Para darle seguridad al huésped, la forma de operar de los hoteles va a cambiar, "así como nuestra forma de relacionarnos, y vamos a implementar campañas en este sentido", afirmó el titular de la Asociación de Hoteles de CDMX.

Albarrán destacó el peso de la industria hotelera en la economía y el empleo de México, mencionando la necesidad de respaldar a los 18.495 hoteles pequeños y medianos de todo el país, con un promedio de 35 habitaciones y estructuras familiares.

"Como gremio organizado buscamos apoyar a esos hoteles independientes, familiares que no operan bajo un estándar internacional y de marca", afirmó.

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