Hoteleros colombianos dan respaldo internacional a su sello de bioseguridad

Siguiendo al pie de la letra las normativas impuestas por las autoridades sanitarias colombianas, la Asociación Hotelera y Turística de Colombia (Cotelco) lanzó hace algunas semanas su sello de bioseguridad “Juntos contra el Covid”, que apunta a que el sector garantice el cumplimiento de protocolos de prevención.

Ahora, la entidad ha conseguido un fuerte respaldo a esta iniciativa, a partir de la posibilidad de que esa distinción sea certificada por un organismo internacional independiente. Para ello, suscribió un acuerdo con Certification Quality Resorces S.A.S. (CQR).

Se trata de una empresa con amplia trayectoria en la evaluación de la conformidad de los sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo, sistemas de gestión de la calidad y aplicación de normas técnicas en el sector turismo, reconocida por la ONAC como organismo de evaluación de la conformidad.

Según lo informó Cotelco a través de un comunicado, lo primero que hizo CQR fue revisar el esquema de “Juntos contra el Covid”, para “determinar los requisitos para la evaluación de la conformidad en el documento que respalda el sello de bioseguridad”. Dichos requisitos son la revisión de las listas de verificación desarrolladas por Cotelco; la revisión de los requisitos de competencia definidos por la asociación para el personal auditor del protocolo de bioseguridad y validación de la calificación de los auditores; la revisión de las condiciones de imparcialidad y confidencialidad dentro del esquema de evaluación implementado por Cotelco, así como los parámetros de administración del sello (condiciones de uso, suspensión, retiro); y la verificación de la consolidación del esquema de evaluación de la conformidad y emisión del sello, así como los parámetros de administración del mismo.

El respaldo de la empresa certificadora le permite ahora a Cotelco a incluir en su sello la incicación “Verificado por CQR”, bajo las condiciones que se establezcan en el reglamento de uso del sello y logos seleccionados.

Pero además del aval de esta organización, “Juntos contra el Covid” el gremio recibió el apoyo de la Organización Mundial del Turismo (OMT), a través de un mensaje enviado por Ion Vilcu, director del departamento de Miembros Afiliados.

Al respecto, afirmó: “Me es grato acusar recibo y felicitarle por el excelente trabajo que desde Cotelco han desarrollado para la creación del sello ‘Juntos contra el COVID’ -mecanismo orientado hacia la recuperación de la confianza de los turistas, asegurando un ámbito de seguridad en el destino- y que sin duda será un instrumento valioso y de gran ayuda para la industria, en su empeño de preparar las condiciones y facilitar la tan esperada reapertura y normalización del sector”.

“La OMT acoge con satisfacción e interés esta iniciativa de Cotelco, de implementar el mencionado sello a través de procesos de formación, asistencia técnica y auditoría, mediante los cuales se asegure que cada hotel que lleva el sello ha incorporado en sus procesos los protocolos definidos por el Gobierno colombiano”, sostuvo Vilcu.

Y, en ese sentido, concluyó: “La confianza, que deseamos que medidas como esta logren generar, es un ingrediente clave para el sector y su recuperación en las actuales circunstancias extraordinarias”.