Chile espera contar con 600 servicios turísticos con Sello de Calidad en 2014
Publicada 31/01/13
El Servicio Nacional de Turismo de Chile (SERNATUR) lanzó una nueva campañade Calidad Turística en la región de Valparaíso para que los viajeros elijan productos turísticos que cuenten con el Sello Q de calidad. Actualmente en el país hay 438 servicios aprobados y esperan que para el 2014 la cifra aumente un 37%.
Según Daniel Pardo, Director Nacional de Turismo, la intención es que los turistas puedan “disfrutar sus viajes y descubrir con confianza, seguridad y tranquilidad los atractivos que ofrecen los destinos de nuestro país”.
Por esa razón, “estamos reforzando el llamado para que prefieran los servicios que cuenten con el Sello Q de Calidad Turística que entrega Sernatur”.
Los datos difundidos, señalan que esta temporada más de 8 millones de chilenos recorrerán el país y, como señala Pardo “la mejor promoción que podemos hacer es entregar servicios de calidad, así obtenemos turistas satisfechos, los cuales no sólo volverán a ocupar los servicios, sino que también influenciarán en otros para que los utilicen”.
Desde 2007 a esta parte, Chile cuenta con 438 servicios turísticos aprobados por SERNATUR y proyectan que para fines de 2014 llegarán a 600.
El sello es entregado a agencias de viajes, alojamientos turísticos, guías de turismo, turoperadores y turismo aventura. De acuerdo a lo que señala el organismo el certificado es significado de confianza “de recibir el servicio tal como fue contratado” y de transparencia “de saber qué elementos en específico puede ofrecer cada prestador de servicio turístico”.
Como así también de seguridad de que las empresas “responden ante algún accidente o algún problema durante el servicio” y satisfacción de expectativas y mejoras del servicio.
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