Accor y Amadeus sellan alianza de business intelligence

A través de un comunicado firmado por su Corporate Communications, Bertrand Cognard, Amadeus anunció la firma de una alianza estratégica con Accor, para que la cadena hotelera francesa con presencia global implemente la solución Demand360, con el objetivo de aumentar los ingresos des de sus propiedades y mejorar su rendimiento, utilizando business intelligence.

Al respecto, el ejecutivo explica que “a medida que el COVID-19 continúa interrumpiendo los viajes alrededor del mundo, los hoteleros se enfrentan a muchos desafíos en la gestión de sus negocios y la planificación del futuro”. Sin embargo, considera que “las referencias históricas y los datos del pasado en los que alguna vez confiaron para construir sus estrategias de ingresos ya no se alinean con las tendencias actuales del mercado, lo que hace que sea más crítico que nunca tener acceso a herramientas potentes de business intelligence”.

En ese sentido, señala que Demand360 proporciona datos del mercado “completos y con visión de futuro”, gracias a los más de 30.000 proveedores de datos mundiales, incluidos hoteles y alojamientos alternativos. Esto permite a los hoteleros obtener una visión de un año de datos de ocupación con proyección de futuro para ayudarles a “mejorar la toma de decisiones, maximizar las estrategias de distribución y aumentar los ingresos por habitación disponible (RevPAR), así como la cuota de mercado local”.

Además, el acuerdo incluye el compromiso de que Accor recomiende el uso de Demand360 en sus propiedades y trabaje con Amadeus para aumentar la adopción en toda la cartera de marcas de la organización, que incluye más de 5.000 hoteles y 39 marcas en 110 países.

Al respecto, Béla Nagy, vicepresidente sénior de Estrategia y Performance de la Facturación, afirmó: “Al estrechar nuestra relación con Amadeus para esta solución única de business intelligence, nuestros hoteleros ganarán visibilidad en sus mercados específicos y podrán utilizar los datos para adaptar su estrategia de ingresos y mantenerse por delante de la competencia”.

“Los datos de Demand360 también proporcionarán a nuestro equipo corporativo conocimientos clave sobre el rendimiento de nuestra marca y apoyarán nuestras estrategias generales de generación de demanda y distribución”, añadió.

Por su parte, Jan Tissera, director internacional de Hospitalidad de Amadeus, sostuvo: “Nuestra relación reforzada con Accor reafirma que nuestra solución de business intelligence es la mejor de su clase y ofrece una visión esencial del rendimiento del mercado, lo que permite tomar decisiones empresariales estratégicas en el entorno actual, que cambia rápidamente.