Hoteleros colombianos lanzan su propia plataforma de reservas

Con el objetivo de “apoyar al sector en la fase de recuperación y ofrecer una alternativa de exposición comercial”, la Asociación Hotelera y Turística de Colombia (Cotelco) desarrolló y presentó en sociedad una herramienta de marketplace bajo la marca Hotelesencolombia.travel, que “consolida la oferta de alojamiento de diferentes regiones del país y donde participan tanto hoteles afiliados como no afiliados al gremio”.

La presentación oficial se llevó a cabo de manera virtual y fue liderada por el presidente de la entidad, Gustavo Toro, quien explicó que en esta plataforma los turistas podrán encontrar y realizar sus reservas en una amplia variedad de establecimientos de alojamiento formales, incluyendo hoteles, hostales, centros vacacionales y apartamentos turísticos, entre otros.

Gustavo Toro, presidente ejecutivo de Cotelco

“Porque sabemos que la tecnología será un aliado en la fase de recuperación en la que ha empezado a transitar el sector, hemos creado para los hoteleros de Colombia estas herramientas pensadas en apoyar la comercialización de los establecimientos”, afirmó Toro.

Y, en ese sentido, agregó: “Esperamos que los hoteleros aprovechen estos beneficios que están pensados para su recuperación y con ello, retomar la senda de desarrollo del hotelería colombiana y su fortalecimiento”.

Asimismo, la herramienta se complementa con un PMS (Property Manager System) básico, también desarrollado por Cotelco, para que aquellos que gestionan sus reservas sin tecnología cuenten ahora con una opción automatizada para administrar los procesos de check in y check out, tornando más eficiente el control de sus inventarios.

Justamente pensando en aquellos alojamientos que dan sus primeros pasos en el mundo digictal, adicional al marketplace y el PMS, se incluye una plantilla web, de modo que puedan acceder fácilmente un sitio web personalizable, con motor de reserva conectado con el PMS Sugar.

La nueva plataforma de Cotelco canalizará la oferta de todas las regiones colombianas

Más en detalle, Toro contó que esta propuesta es “completamente online y autogestionable por el establecimiento”; no requiere inversión en infraestructura tecnológica; y no tiene costo de implementación ni membresía de suscripción. Sin embargo, el gremio sí cobrará una pequeña comisión por reserva efectiva a partir del año 2021, ya que para lo que resta del 2020, Cotelco ha decidido entregar sus soluciones totalmente gratuitas para todo el sector.

Aún así, la comisión por venta es muy inferior al promedio del mercado: es del 3,5% para los afiliados a Cotelco y del 5% para los no afiliados, siempre por reserva efectiva y a partir de enero del 2021. Además de la implementación gratuita de la plantilla web con motor de reservas para los establecimientos que lo requieran y del PMS básico para gestión de reservas, Cotelco brindará soporte y acompañamiento para la parametrización e implementación.