Cyber ataque a OTA china Ctrip afectó operaciones durante 12 horas

Un ataque atribuido a hackers dejó fuera de línea a Ctrip durante unas 12 horas. Sus servicio técnicos aún trabajaban en la mañana de este viernes para revertir el daño causado a sus servidores.

La compañía perdió alrededor de un millón de dólares debido al ataque, según el diario China Daily.

Un comunicado de la compañía establece que el ataque ocurrió a la hora 11.09 AM del jueves, y que afectó a parte de los servidores. Ctrip informó que sus técnicos e ingenieros estaban trabajando para restituir todos sus servicios y desmintió versiones de que todos sus datos se habían perdido y no había respaldo.

“No hay pérdida de datos en la plataforma y la información de reservas está intacta”, sostuvo la compañía en su comunicado. "Según nuestra investigación, todos los datos de los usuarios están a salvo y no hay peligro”, aseguraron desde la firma. La compañía tiene unos 60 millones de usuarios registrados.

Los usuarios que ingresaban a la web eran dirigidos a una página con un mensaje que decía que el servicio no estaba disponible.

Zhu Zhengyu, un analista de Analysys International citado por China Daily dijo que el ataque “tendrá un impacto significativo en los consumidores, especialmente en aquellos que han reservado hoteles y vuelosen la plataforma de Ctrip”.

“Debido al cyberataque los clientes no van a poder ingresar en los hoteles que reservaron online y tampoco podrán hacer cambios en sus vuelos”, dijo Zhu.

El ataque ocurrió en la misma semana en que Priceline invirtió más de US$ 250 millones en la empresa que, a su vez, compró el 37% de la OTA eLong.

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