Se canceló la temporada del MSC Sinfonia desde el puerto de Buenos Aires
Cierre de fronteras en Uruguay y demoras en recibir las aprobaciones del resto de las autoridades regionales
Publicada 18/11/20 08:59hLa compañía MSC Cruceros anunció su decisión de cancelar la temporada 2020/2021 del MSC Sinfonia, prevista desde el Puerto de Buenos Aires a partir del 20 de diciembre de 2020.
MSC Cruceros informó en un comunicado la cancelación de la temporada del MSC Sinfonía desde el puerto de Buenos Aires.
Desde la declaración de la pandemia el pasado 11 de marzo de 2020 como consecuencia de la irrupción del Covid-19, MSC Cruceros ha estado trabajando en estrecha colaboración con las autoridades de Argentina, Brasil y Uruguay a los efectos de organizar bajo esta nueva normalidad la temporada de cruceros 20/21 desde el puerto de Buenos Aires.
Durante todo este tiempo se han mantenido conversaciones y reuniones entre MSC Cruceros y las autoridades responsables y competentes, tanto a nivel local como regional, en torno a la implementación del protocolo integral de salud y seguridad de MSC Cruceros diseñado para proteger a los huéspedes, a la tripulación y las comunidades locales que visitan los barcos.
"En este sentido es de destacar el incondicional apoyo brindado por las autoridades locales de Argentina y Uruguay a nuestras solicitudes, pero, desafortunadamente, y a pesar de nuestros incansables esfuerzos, el cierre de las fronteras en Uruguay y las demoras en recibir las aprobaciones correspondientes del resto de las autoridades regionales, han tornado la situación extremadamente desafiante", indica el comunicado de MSC
Ver: Uruguay no autorizará el desembarco de pasajeros de cruceros esta temporada
En función de esta situación general y en pos de la inminente fecha de inicio de la temporada, hemos tenido que tomar la difícil decisión de cancelar la temporada 2020/2021 de MSC Cruceros del MSC Sinfonia, que tenía previsto realizar su temporada desde el Puerto de Buenos Aires el 20 de diciembre de 2020.
Cambios en la temporada 20/21
A todos los huéspedes cuya reserva se haya visto afectada por los cambios en la temporada 20/21 se les reprogramará su viaje para una salida de similar duración, prestaciones y estacionalidad, que tenga lugar antes del 30 de abril 2022 en la temporada 2021/2022.
Como beneficio adicional, los huéspedes recibirán un crédito para consumos a bordo igual a US$ 100 por cabina, para cruceros cancelados de hasta 6 noches; de US$ 200 por cruceros cancelados de 7 noches o más; y US$ 400 por cabina por cruceros Grand Voyage cancelados de más de 20 noches.
Por cada reserva reprogramada, la agencia de viajes será beneficiaria de una comisión adicional excepcional del 5% una vez que los pasajeros confirmen la selección de su nuevo viaje por vuestro intermedio (solo reservas individuales, aplica al monto neto del crucero).
A los fines de reprogramar la nueva salida, agradeceremos envíen a sus pasajeros la notificación “Información importante sobre tu próximo Crucero” y nos hagan llegar, por este mismo medio, el documento adjunto completo informando la salida elegida por los clientes antes del 31 de mayo de 2021
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