Punta del Este creará una “plataforma única” de e-commerce

Los empresarios de turismo de Punta del Este proponen dar un paso tecnológico y estratégico importante, generando una plataforma de comunicación y comercialización que reúna la oferta del destino. Y que además compita desde la formalidad con la oferta que opera fuera de la regulación.

“Creemos con convicción que este proyecto de Plataforma Punta del Este es un paso sumamente necesario hacia el futuro de Maldonado”, expresó Andrew Beare, presidente de la Liga de Fomento de Punta del Este, al presentar la iniciativa.

De hecho, el Grupo Intercameral fue crítico hacia la comunicación del destino que “tiene un gran déficit, tanto en términos de presencia real como organizativo, también en diseño y lógica de distribución”.

Además, si bien en la temporada actual “la afluencia de turistas ha sido considerable” observan que “hay sectores que en lugar de verse ante un escenario de crecimiento están estancados o en retroceso respecto de su actividad, ocupación y consecuente rentabilidad”.

Andrew Beare, presidente de la Liga de Fomento y Turismo de Punta del Este.

La iniciativa planteada en el marco de la reunión de la Cámara Uruguaya de Turismo refiere a la construcción de “una plataforma físico-digital única donde poder comunicar, promocionar y comercializar estratégicamente, donde sean beneficiados todos los sectores, organizando la oferta y comunicación, proponiendo un modo moderno y competitivo que permita enfrentar eficientemente las problemáticas antes planteadas”.

A su vez, consideran que esta herramienta podría proveer al Estado “un servicio de control y recaudación en actividades donde hoy su actividad, en buena medida, queda fuera del sistema”.

Beare especificó que la plataforma incluiría “aplicación de celular, sitio web donde el turista se pueda informar, reservar hotel, alquilar casa, adquirir tickets para espectáculos, reservar su restaurante, comprar sus pasajes de avión, barco u ómnibus o incluso solicitar un taxi; también puntos físicos interactivos y cartelería estática local, regional e internacional”.

Los operadores de Punta del Este se proponen reorganizar la oferta y competir con las plataformas internacionales.

“Todos los servicios”, aclara la Intercameral, “provistos de modo oficial, dentro del sistema y operados por proveedores locales serios”. La plataforma “potenciaría fuertemente la calidad de la oferta privada ya existente en el destino, así como de las grandes inversiones por parte del Estado es claramente el Centro de Convenciones”.

En definitiva, lo que se propone es plantear un nuevo paradigma “para competir creativa y comercialmente con las plataformas internacionales de e-commerce que plantean una competencia desleal hacia todos los actores comerciales del destino”.

El Grupo Intercameral está integrado por el gremio inmobiliario ADIPE/CIDEM, el Centro de Hoteles, la Corporación Gastronómica, la Unión de Comerciantes de Maldonado, la Asociación de Transportistas y Agencias de Viajes (ATTAV) y la Liga de Fomento y Turismo de Punta del Este.