Qué buscará el turista chino cuando vuelva a viajar al extranjero
Crece la apertura a considerar viajes internacionales, aunque con cautela e incertidumbre
Publicada 06/04/21América del Sur mantiene un nivel de conocimiento bajo como destino turístico entre los viajeros chinos, aunque la percepción de inseguridad respecto a América del Norte, varios países de Europa e incluso países preferidos por este mercado -Tailandia, Australia- podría ser un elemento a favor de Latinoamérica.
Precaución e incertidumbre, con indicios de optimismo son las sensaciones que se desprenden de la más reciente encuesta de la consultora Dragon Trail International sobre la disposición a viajar al extranjero de los consumidores de China.
Las tendencias, percepciones y comportamientos del mercado turístico de China fueron compartidas con HOSTELTUR por Matcher, partner en Brasil de Dragon Trail.
Los resultados de la encuesta de febrero/marzo 2021 muestran que los chinos están más dispuestos a viajar hoy que en las encuestas anteriores, pero cuando se trata de los viajes internacionales, la cautela y la incertidumbre definen el sentimiento del mercado en este momento.
Aunque mucho ha cambiado desde que comenzó la pandemia, las preferencias de los destinos y las actividades los viajes de los chinos son similares a los de antes de la pandemia.
Los movimientos nacionales siguen siendo el principal activo del mercado, y Asia sigue siendo la región mundial de primera elección para viajes internacionales de esos turistas, seguida de Europa y América del Norte en tercer lugar.
Cuando se les pidió que evaluaran los niveles de sentimiento actuales para 12 destinos en el extranjero, los chinos expresaron una alta percepción de seguridad para viajar a Singapur y Japón, y evaluaciones mixtas para Australia, Tailandia y países europeos.
Los destinos de América del Norte, especialmente EEUU, son considerados inseguros en general, mientras que las respuestas sobre los países de América del Sur indicaron muy poco conocimiento en China sobre los destinos turísticos de nuestra región.
Según la China Tourism Academy (CTA), América del Sur es la cuarta o quinta opción de los chinos como opción de viaje internacional, según el segmento de mercado.
Ellos siguen priorizando actividades como conocer la gastronomía local; visitar museos y paisajes; conocer atracciones famosas; realizar actividades al aire libre y el contacto con la naturaleza e ir de compras.
El informe también muestra algunos criterios importantes a la hora de decidir sobre viajes internacionales. Lo más destacado es que exista una simpatía por el viajero chino; cero casos de Covid; sin requisitos de cuarentena al llegar al destino o al regresar a China; los horarios de vuelos restaurados a la normalidad y que, además, las personas ya estén vacunadas antes del viaje.
La especialista en marketing de destinos y directora de Matcher, Jeanine Pires, refuerza que "a partir de estos insumos se hace patente una vez más la necesidad de fortalecer las relaciones y presentar a América Latina como una opción de viaje al mercado chino. Es el mayor emisor de turistas del planeta y será fundamental en la reconstrucción de las llegadas internacionales para el turismo mundial”.
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