Conrad aumentó 12% las visitas desde que Enjoy asumió la gestión

Entre abril y junio de 2014 el hotel Conrad recibió entre 10% y 15% más visitantes que en el mismo período del año pasado y “el mayor número de turistas contribuyó a elevar los ingresos del complejo, que crecieron 19,4% en el trimestre”, destacándose especialmente los provenientes del juego, que se incrementaron casi 65%, informó la empresa.

“Los mayores ingresos posibilitaron que se registraran ganancias brutas todos los meses del segundo trimestre por primera vez en los últimos cuatro años”, sostuvo Juan Eduardo García, quien fue el anfitrión de una recepción que ofreció la cadena para celebrar su primer año en Uruguay.

García indicó a HOSTELTUR que el casino del hotel, reformado por los nuevos administradores, genera 75% de los ingresos del complejo, aunque “cada negocio debe ser rentable por sí solo”.

Juan Eduardo García, gerente general del Conrad de Punta del Este.

En el casino, dijo en rueda de prensa, los juegos de paño y los slots se reparten en partes iguales los ingresos. Desde el 23 de julio se encuentra activa una plataforma de juegos online que, de acuerdo a la lesgislación uruguaya, no permiten apuestas con dinero real, por lo que el establecimiento lo considera “un punto de contacto más con los clientes”.

Luego de una inversión inicial de US$ 20 millones en la reforma y ampliación de la sala de juegos, así como la reformulación de otros espacios, Enjoy está destinando otros US$ 5 millones “en el corto plazo” para remodelar algunas de las 294 habitaciones del hotel.

A la vez, se estudia una nueva etapa de remodelación, adelantó García. Mencionó que un grupo de arquitectos analiza las posibilidades de construir nuevas habitaciones y que la compañía está abocada a diseñar “cómo será el Conrad del futuro”.

En su presentación frente a empresarios, prensa y autoridades –estaba el ministro de Economía, Mario Bergara, y el viceministro de Turismo Antonio Carámbula- indicó que en este último año el Conrad operó 70 vuelos chárter desde Brasil movilizando a 13.000 pasajeros. El hotel acaba de abrir al público estos vuelos especiales que unen Punta del Este con Sao Paulo y Rio de Janeiro.

“Estamos explorando nuevos mercados más allá del entorno macroeconómico actual”, afirmó el gerente general del hotel. Para ello, indicó, la compañía está “en pleno proceso de desarrollo del motor de reservas” para “brindar accesibilidad desde todo el mundo”.

“Cada cliente es un fotógrafo, un periodista, un editor, un dj, sus experiencias no quedan únicamente acá”, expresó García.