Dos tercios de las búsquedas online de hoteles de lujo se generan en Estados Unidos
Publicada 10/06/13
INFORME / Los usuarios de internet en Estados Unidos son responsables del 66,3% de las búsquedas globales de marcas de hoteles de lujo y Nueva York es el destino número uno, de acuerdo a un estudio que cubrió 133 millones de búsquedas de 70 marcas de hoteles de lujo en 10 mercados clave.
El 13,3% de las búsquedas tuvo origen en Gran Bretaña y 5,2% en China.
Rusia es el destino que más creció, con un aumento de 12,8% en 2012, por delante de Gran Bretaña (8,4%), Estados Unidos (5%) y China (3,3%), de acuerdo a datos de Digital Luxury Group citados por Luxury Daily.
Por el otro lado, mercados como Italia, Brasil y Japón han sufrido un declive en el número de búsquedas de hoteles de lujo, con caídas de 14,3%, 12,1% y 11,1% respectivamente.
El 85% de las búsquedas de hoteles de lujo a nivel mundial corresponden a países angloparlantes. A Nueva York le siguen Londres, Dubai y París como los destinos más buscados.
El resultado del estudio es considerado el primer Índice Mundial de Hoteles de Lujo y los hoteles fueron separados en tres categorías: Luxury Major (marcas de lujo integradas a una gran cadena de hoteles); Luxury Exclusive, (marcas de lujo de una cadena pequeña a mediana); y Upper Upscale.
Las marcas que lideraron en las respectivas categorías fueron The Ritz-Carlton Hotel Company, Four Seasons Hotels and Resorts, y Hilton Hotels & Resorts,
“Las marcas que más han invertido y ejecutado estrategias digitales activas son las que tienen más éxito”, analizó Damon M. Banks, director the DMB Public Relations de Nueva York.
Por ejemplo, Four Seasons –la marca más buscada en el segmento Luxury Exclusive- destinó US$ 18 millones a su programa de marketing online. En total, el 4,8% de las búsquedas analizadas correspondieron a esta marca.
Las 10 marcas más buscadas son: Hilton, Sheraton, Westin, Four Seasons, Hyatt, Hyatt Regency, Ritz-Carlton, Embassy Suites, Renaissance e InterContinental.
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