Martín Vivas: “Para las compañías de internet el turismo es un sector fundamental”

“El turismo, para las grandes compañías de internet, es uno de los sectores fundamentales porque su nivel de facturación es enorme y porque las oportunidades que hay alrededor son mayores”, aseguró Martín Vivas a HOSTELTUR LATAM, agregando que “parte del trabajo que hacemos desde la tecnología tiene que ver con diseñar, definir y modelar experiencias alrededor del usuario, y a partir de ahí las conexiones con la industria del turismo son enormes”.

“Internet se mete en todos lados, con esto no queremos asustar a la gente, sino mostrarlo para que sepan dónde pararse. Vos podes elegir resistir el cambio o aprovecharlo, y creo que esa es la mejor opción”, dijo trayendo como ejemplo la plataforma Airbnb “que está basada 100% en construir alrededor del usuario y en lograr una experiencia 360 ayudada por la tecnología”.

Vivas, quien forma parte de una red global de emprendedores, comentó que en su trabajo “surgen problemáticas con soluciones geniales pensadas desde el lado de la tecnología”, sin embargo aclaró que “la tecnología sola no alcanza, hace falta generar valor desde lo humano y ese es el hibrido que nos interesa contar en el Congreso. Que entiendan que con lo que saben, conociendo cuáles son los procesos para emprender y dejando de lado el miedo de tecnologizarse, se pueden generar experiencias, porque hay un montón de oportunidades””.

Martín Vivas, fundador de Thinklean education. (Foto: www.startups.com.ar)

En ese sentido, señaló que tanto dentro del mundo de la tecnología como del turismo “hay mucho para hacer y por eso es bueno tener una visión global”, pero enseguida remarcó que para emprender “hay que enfocarse en una cosa, elegir en qué querés ser bueno y empezar por ahí, y si las cosas van bien después ir abriendo más espacios”.

A su vez, puso énfasis en que en toda industria, donde lo que se busca es vender y ganar dinero, “se necesita ser proactivo. Están sufriendo mucho los que ponen un cartel en la puerta y esperan que la gente entre, ese es un perfil que está muriendo. Hoy el marketing es de conversación, si no podés abrirte, compartir y generar conexiones reales es mucho más difícil todo”, explicó a HOSTELTUR noticias de turismo y finalizó diciendo que “hacer siempre lo mismo y buscar resultados diferentes no es posible. Uno tiene que cambiar y proyectarse, porque sino te entumeces”.

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Martín Vivas y Juan Melano estarán en la segunda jornada del CAF 2016, congreso que este año se realizará en la ciudad de Resistencia los días 2 y 3 de junio.

Otras de las disertaciones confirmadas son las Fernando Escudero, para concientizar sobre el impacto sociocultural del turismo (Escudero: “Cuando se explota un destino hay que dejar algo, no sólo basura”) y Constanza de la Cruz sobre modelos de negocio viables (“Ya no se discute tecnología si o no, sino cómo utilizarla en el negocio”).