GOL se suma a comisión cero y agencias argentinas reaccionan con dureza

“Lo dijimos en su momento y, lamentablemente, los hechos nos están dando la razón. La decisión inconsulta de Aerolíneas Argentinas demuestra un claro desconocimiento del sector, no sólo de agencias sino turístico en general, y le abrió la puerta a las demás compañías para que la sigan en una decisión clara de cartelización, que va a generar pérdida de empleo y perjuicio para los usuarios”, afirmó Fabricio Di Giambattista respecto a la eliminación de comisiones a las agencias de viajes que las aerolíneas están poniendo en práctica.

La decisión de las compañías aéreas –que habían reducido sus comisiones hasta el 1%- es resistida por los agentes y primer tema de preocupación del Foro Latinoamericano de Turismo (FOLATUR), que reúne a las asociaciones sectoriales de la región.

La medida, sin embargo, no alcanza a todos los países, ya que en mercados como Colombia o México hay comisiones mínimas establecidas por ley.

Fabricio Di Giambattista, presidente de FAEVYT.

Sin embargo si se aplica en países como Argentina o Uruguay, donde las agencias no cuentan con protección jurídica respecto a esta práctica.

“Parece que a nadie le importara regular los abusos de competencia entre un sector organizado en lobby como es el aéreo, frente a otro atomizado y formado en su mayoría por PyMES, como es el de las Agencias de Viajes”, expresó el titular de FAEVYT en un comunicado difundido este viernes.

Esta medida, sostuvo, “va a tener un claro impacto en los intereses de los usuarios ya que atenta contra el carácter federal que le da cada una de las más de 5.000 bocas de venta de las agencias ubicadas en todos los rincones del país garantizando una oferta competitiva”.

La extensión de la comisión cero comenzó con Aerolíneas Argentinas –que domina el mercado argentino- , le siguió LATAM Airlines desde este 1° de marzo y a esto se suma GOL a partir de mayo.

Según Di Giambattista, “las aerolíneas se encuentran fuera de la ley de defensa al consumidor por esto, y entendiendo que es fundamental establecer una retribución justa para las agencias de viajes en calidad de la labor que realizan, es que hemos iniciado un juicio contra la decisión de Aerolíneas Argentinas que es ahora imitada por otras compañías aéreas en perjuicio de 25.000 puestos de empleo, de los usuarios del servicio y del desarrollo del sector que ya está sintiendo las consecuencias de esta medida”.