En CAF 2016 llevará a cabo un taller de trabajo

Eduardo Kastika: “Innovar ofrece posibilidades para que todos ganen”

Publicada 27/05/16

El viernes que viene, en el marco del Congreso Anual de FAEVYT (CAF 2016), Eduardo Kastika, Director de Kastika y Asoc. encabezará un taller con agentes de viajes, en el cual se trabajará sobre el diseño y armado de productos turísticos innovadores, siempre pensando en generar nuevas experiencias en los viajeros.

“Vamos a aportar distintas herramientas para que la gente pueda innovar con propuestas vinculadas al turismo, pensando en un nuevo tipo de cliente y en una realidad que está cambiando muchísimo”, explicó a HOSTELTUR LATAM, a una semana del comienzo del Congreso que reunirá en Resistencia a los agentes de viajes de toda la Argentina.

La edición 2016 del CAF tendrá como lema “Innovar para Ganar” y por eso el taller de Kastika ha sido incluido dentro del programa que el viernes 3 de junio hará foco en ideas que inspiran a la acción y en la visión acerca del futuro de la industria.

“Permanentemente estoy dando talleres de innovación y creatividad para transmitir a los empresarios, ya sean grandes o pequeños y de todo tipo de rubros, cómo pensar nuevas estrategias para mejorar la experiencia del cliente. Se trata de un trabajo práctico con recomendaciones concretas, para ofrecer nuevas posibilidades y que todos ganen: los clientes con mejores experiencias, las agencias con mejores propuestas y las personas que ofrecen los servicios con una mejor dinámica de negocios”, señaló.

Eduardo Kastika.

Tras remarcar que “innovar es tener una mirada empresarial con visión de futuro”, Kastika indicó que durante las dos horas que dure el taller, se tratará de estimular al agente de viajes para que comiencen a armar “nuevas experiencias, no necesariamente nuevos productos”, siempre pesando en el cliente “para que viva de otra manera el destino al que va”.

Eduardo Kastika es Doctor en Ciencias Económicas de UBA, Master en Gestión de la Tecnología, Facilitador Avanzado en Técnicas de Creatividad (Creative Education Fundation, Buffalo, NY) y Licenciado en Administración (UBA)

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