Pullmantur: cada vez más cruceristas del Cono Sur embarcan en Europa

El directivo, que en su paso por Buenos Aires mantuvo un encuentro con la prensa, celebró los resultados que están teniendo en Latinoamérica, “particularmente en Argentina, donde el crecimiento de 2016 a 2017 fue más del 100%, y de 2017-2018 poco más arriba del 30%”.

Para esta temporada 2018-2019, Giovanny Alarcón señaló que en la región “la tendencia es hacia destinos de Europa. Vemos cada vez más intención en llevar pasajeros argentinos a itinerarios con embarques tanto en Barcelona, como a Islas Griegas, Rondó Veneciano y encontramos buena respuesta a itinerarios nuevos como el Círculo Polar”.

Según agregó Pablo Yuri, Gerente de Pullmantur para el Cono Sur, “el año pasado el 30% de los pasajeros que llevamos ha sido a Europa y es por la aceptación que ha tenido el producto en el mercado”. Para Alarcón, que cada vez haya más argentinos –y latinoamericanos- tomando cruceros en Europa “es porque la operación en Caribe ha sido exitosa” y porque además “las conexiones aéreas están facilitando e impulsando que podamos tener ese tráfico de pasajeros”.

Pablo Yuri (Gerente de Cono Sur de Pullmantur) y Giovanni Alarcón, Director Comercial de Pullmantur para Latinoamérica.

Volver a Buenos Aires

Como publicaba HOSTELTUR LATAM a fines del año pasado, la naviera confirmó que evaluaba volver a embarcar en el Puerto de Buenos Aires, y en esta oportunidad Giovanny Alarcón lo reconfirmó porque “los resultados son el mejor argumento”.

“Los resultados comerciales del Cono Sur están teniendo una participación cercana al 24% del total de la producción de América Latina. Eso nos tiene muy satisfechos y hace que evaluemos tener operaciones en el Cono Sur . Es un tema que está sobre la mesa y en evaluación para 2020-2021”, aseveró.

Dejando en claro que el ambiente político, económico y la apertura que están teniendo las autoridades de puerto, “invitan a pensar seriamente en tener una operación aquí. Luego vienen otros temas: costos operativos y ver cómo los demás mercados que nutren la operación en América Latina pueden llegar a embarcar; pero hay aperturas de nuevas líneas aéreas y más frecuencias. Vemos un ambiente muy sano, en el que están llegando muchas frecuencias a las provincias, y eso también suma”

Visibilizar el producto cruceros

Al cierre de marzo, Pullmantur ha encontrado que, en el mercado argentino, "prácticamente la totalidad de los turoperadores están duplicando la venta que tenían en el mismo período del año anterior", sino embargo reconocen que si bien en el país “hay cultura de viaje y se busca el Caribe” la penetración del producto cruceros sigue siendo baja

Consultado por HOSTELTUR LATAM sobre la solución a ese inconveniente, el Director Comercial de la naviera fue claro: “hay que seguir trabajando para generar confianza en los distribuidores. Que los grandes mayoristas del mercado encuentren en el producto cruceros una alternativa atractiva en término de servicio y rentabilidad”.

“La media de los argentinos cuando piensan en vacaciones no piensan en un crucero, y lo mismo pasa en el resto de Latinoamérica. Para vacaciones piensan en Caribe o destinos exóticos y el crucero viene muy por detrás. Es un trabajo de posicionamiento lo que hace falta. Estamos en el mejor momento, creciendo, y la tasa de primeros cruceristas en Pulmantur es muy alta: arriba del 70%, pero falta seguir capacitando al canal, porque es una venta que requiere asistencia y la recomendación de los agentes de viajes, que son nuestros principales aliados”, concluyó Alarcón.