Los pasajeros de TAM tendrán asistencia médica remota

La compañía TAM Airlines firmó un acuerdo con Medaire, una empresa estadounidense que le brindará “asesoramiento médico remoto” las 24 horas al día y asistirá tanto a los pasajeros de sus vuelos como a la tripulación.

Si una persona necesita asistencia médica, el comisionado de TAM se pondrá en contacto con Medaire. Basándose en los síntomas descritos, tendrán un soporte y consejos en portugués de profesionales especializados en medicina aeroespacial las 24 horas del día. En el caso de que el paciente necesite atención hospitalaria, se puede incluso aconsejar que el avión aterrice en el aeropuerto más cercano.

El comisionado del vuelo se contactará con un especialista en caso de una urgencia

Además de apoyar el vuelo a distancia, el contrato con Medaire ofrece entrenamiento para la tripulación y para la gestión de los pasajeros con necesidades especiales, evaluación médica pre-vuelo, activación del equipo médico a la llegada de la aeronave, verificación de los recursos médicos en el destino y el seguimiento del caso.

El proyecto prevé durante este año, la adquisición de desfibriladores - dispositivo que se utiliza para restaurar o reorganizar el ritmo cardíaco - para todas las aeronaves que realizan vuelos internacionales. Estas rutas fueron escogidas debido a que la mayor incidencia de complicaciones graves de salud se produce en el transporte de más de cuatro horas de duración.

“Aproximadamente en el 80% de los vuelos, se presentan médicos voluntarios cuando un pasajero no se siente bien. Sin embargo, estos profesionales pueden no estar familiarizados con los efectos sobre el cuerpo humano causado por el ambiente hipo presurizado y con la menor presión de oxígeno en avión’‘, afirma el Dr. Marco Cantero, obstetra y director de Salud, Seguridad y Medio Ambiente en TAM.