Krystal Hotels & Resorts lanza su nueva app

Esta aplicación nace debido al gran crecimiento que la marca de hoteles Krystal está teniendo en México y a que hoy en día la marca ofrece más y mejores canales de comunicación directos y de interacción con sus clientes. Todo dentro de un plan estratégico que complementa su programa de lealtad Krystal Rewards, ya que los clientes podrán consultar su saldo de “Krystales” o puntos en línea y recibir promociones y beneficios exclusivos del programa.

La evolución de la marca Krystal se ha delineado en función de las tendencias del mercado y es una marca diversificada en varios segmentos como Gran Turismo, 5 y 4 estrellas bajo las marcas Krystal Grand, Krystal Hoteles & Resorts y Krystal Urban.

Y es precisamente sobre la marca Krystal Urban en donde esta aplicación iniciará, para subsecuentemente integrar a las demás categorías del portafolio de hoteles Krystal.

Krystal Hotels

Krystal Urban, es una nueva propuesta pensada en las generaciones (Millennials) de viajeros de negocios que buscan bienestar, confort, dinamismo, tecnología, funcionalidad, gastronomía experiencial, y cuidado del medio ambiente.

“Con esta nueva aplicación queremos acercarnos e interactuar aún más con nuestros clientes, dándoles la facilidad de reservar de forma directa la habitación que prefieran al mejor precio, en cualquiera de nuestros hoteles Krystal en las principales ciudades y playas de México”, comentó Francisco Zinser Cieslik, CEO Grupo Hotelero Santa Fe.

Así mismo durante su estancia, esta aplicación pondrá a su disposición servicios como: llamada de despertador; menú de almohadas; solicitar algún producto del mini bar; pedir servicios de lavandería e incluso tendrá la facilidad de consultar su saldo al momento y realizar, si lo desea, un check out express.

Esta aplicación ya está disponible en el App Store bajo el nombre KRYSTAL y es compatible para los sistemas  IOS y Android.