experiencia del cliente
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21 artículos de opinión.
31 notas de prensa.
El protocolo anti-COVID de Meliá revierte en una mejora de su reputación
20 ago 2020Ilunion Hotels apuesta por la digitalización accesible
14 ago 2020El mercado nacional, salvavidas del turismo… pero no suficiente
12 ago 2020Opinión
Mantener el contacto humano cuando las interacciones se digitalizan
31 jul 2020La inteligencia artificial cobra protagonismo en el sector por la COVID19
21 jul 2020Así será la experiencia de cliente en el Madrid Marriott Auditorium
19 jul 2020Cómo el coronavirus ha cambiado la gastronomía en los hoteles
19 jul 2020Comunicación y marketing digital para sobrevivir en la era poscoronavirus
14 jul 2020Seguridad y socialización, claves en la reinvención hotelera de espacios
14 jul 2020El talento, clave para avanzar con éxito en la nueva normalidad según Meliá
19 jun 2020Los hoteles ya están preparados para trasladar la confianza al cliente
16 jun 2020Esta crisis como oportunidad para un turismo más sostenible y tecnológico
9 jun 2020Los hoteles deben evitar deteriorar servicios y orientarse a modernizarlos
8 jun 2020Esta aerolínea sí dejará vacíos los asientos del centro
7 jun 2020Opinión
Digitalizar el guest journey para que sea seguro
3 jun 2020Magic Costa Blanca invita a los niños a diseñar nuevos servicios infantiles
31 mayo 2020El nuevo marketing hotelero en la era poscoronavirus
30 mayo 2020La seguridad no es una cuestión de aforos sino de poder mantener distancias
28 mayo 2020El elemento humano, más importante que nunca en la experiencia de viaje
20 mayo 2020El móvil, omnipresente en la experiencia del cliente en el hotel pos-COVID
18 mayo 2020Los hostels aplican tecnología e innovación ante la era pos-Covid
13 mayo 2020Nota de prensa
Driveando suma coches eléctricos a su marketplace
11 mayo 2020La tecnología transformará el servicio de recepción frente al coronavirus
5 mayo 2020Nota de prensa
DIGITurismo - La nueva Experiencia de Cliente,
4 mayo 2020El cliente consumirá productos que brinden confianza y seguridad
2 abr 2020Cómo emprender con éxito un proceso de transformación digital
29 feb 2020Fortalezas y debilidades de los programas de fidelización de las cadenas
27 feb 2020Nota de prensa
Digitalización, protagonista de la HIP 2020
25 feb 2020Storytelling como herramienta de diferenciación hotelera
25 feb 2020Cinco tecnologías que transformarán el marketing digital en turismo
20 feb 2020Cambios en la dirección de British en medio de una inversión de 7.800 M €
17 feb 2020Aegean Airlines estrena look, aviones y nueva expansión al cumplir 20 años
14 feb 2020La tecnología que viene, vista en el CES de Las Vegas
2 feb 2020Nota de prensa