Cómo diseñar una encuesta de satisfacción

Un buen diseño de la encuesta de satisfacción resulta fundamental a la hora de conseguir información de gran valor del huésped. Este video recoge tips sobre cómo diseñarla y qué cosas es mejor evitar.

Recientemente también publicamos el video "Comunicación in situ - Una historia de éxito" que puedes ver desde el siguiente enlace

y un webinar acerca del impacto de las revisiones en los ingresos