Ryanair y ensaimada: el recargo por bulto adicional es mayor de 8 euros

De igual manera que critico y pongo en duda en muchos casos la capacidad de nuestros grandes empresarios turísticos, para dirigir y sacar adelante el SECTOR TURISTICO ESPAÑOL, en pos de posiciones sociales, incrementos patrimoniales particulares, etc, etc., ahora y mas en concreto a las 21.10 minutos de un sábado, y con la boca seque de la mala “xxxxxx” que me ha hecha hacer un empleado de Ryanair en Ibiza, curiosamente ex-empleado de agencia de viajes y que no se ha querido poner al teléfono, insistiendo mi cliente a ello, para que hablase conmigo ¡Dios! Sólo quería decirle unas palabritas, pero ha sido imposible, no ha querido ponerse el “profesional” . Evidentemente todos sabemos el motivo de ser un ex agente de viajes; NO VALE PARA ELLO, Sus designios en la vida, era ser empleado de RYANAIR, y encararse con su “relativo” dominio de poder con los pobres sufridores turistas. Claro diréis y a que viene todo esto, pues esto viene ni mas ni menos a que las personas, todas, podemos cometer errores, y en las personas justas, -hombre de bien, que se llamaba en antaño, por desgracia ese termino tan entrañable ya está en desuso- hacían/hacíamos todo lo posible por solucionar el problema y evitar cualquier tipo de desasosiego hacia el cliente. Hoy en día no, si te has equivocado y si encima eres pequeño, lo asumes; como diría aquel “va solo es dinero” y evidentemente eso es lo que he hecho y puto y pelota. Pero la moraleja es, que mi cliente ha pagado dos maletas a la ida por error de la agencia al tramitarle las tarjetas de embarque y evidentemente solo volaba con una, a la ida ningún empleado de Ryanair dijo nada, beneficio a la buchaca y al regreso curiosamente si se dan cuanta y le cobran la friolera de 105 euros, que probablemente para el sr. Presidente de Ryanair Michael O´Leary, serán euritos, pero para nosotros en estos momentos son eurazos. Mi pregunta es, no tenemos Organismos Oficiales competentes como para que ya definitivamente pongan manos en pared, y delimiten claramente los derechos que tienen los clientes y las obligaciones de la compañía aérea, Estamos viendo continuamente como vapulean los derechos de los pasajeros, y curiosamente cuando la negligencia es de la propia compañía, retrasos, etc; ahí les remite a los términos y condiciones que aparecen detallados de sus billetes, PERO, que si los analizamos detenidamente los clientes también tiene todas las de perder. En mi tierra La Rioja, a eso se le llama la ley del embudo lo ancho para el iluminado Sr. O´Leary y los estrechito para “sus clientes”. Ponerle puertas al campo evidentemente es imposible, pero cada vez me doy mas cuenta que vivimos en un autentico país de risa y pandereta, yo incluso turísticamente hablando por lo que me toca “bananero total”. Mucha Competencia, muchos Organismo reguladores del turismo, mucho Ministerio de Fomento y turismo y todos, todos, mirando hacia otro lado y mientras tanto esta compañía con su gracioso presidente al frente continua abusando impunemente. Organismos Competentes estamos en España y no se trata que a éste Sr, y a su aerolínea se la haga pasar por nuestro aro, no, pues estonces caeríamos en el mismo error, se trata de hacerle cumplir las Leyes vigentes de este Pais y sobre todo responder a los derechos de los viajeros. No se puede venir a este País estableciendo un monopolio de autoservicio de mercadillo y jugando con sus clientes, y que es curioso que alguno de ellos la defienden como si fuera propia, me ha tocado escucharlo, pues bueno, a esos espero y deseo que no se vean nunca involucrados en ningún tipo de incidente. Sin mas por el momento y esperando que de una vez por todas nos demos cuenta que en nuestra “piel de toro” la gestión turística, -que es lo poco que nos va quedando-, la debemos dirigir nosotros siendo igualmente responsables de nuestros errores, tiempo tendremos de corregirlos y de nuestros triunfos, el resto de países nos lo agradecerán, contando siempre como destino final de sus vacaciones. Estoy plenamente convencido que sabemos hacerlo.