Spanair: Algunas agencias se plantean no pagar los billetes no volados
La administración concursal habilita cuentas de ingreso
Publicada 21/02/12La información “Las agencias no deben devolver el dinero a los clientes, sino a la administración concursal” que dio en exclusiva el pasado jueves este diario, ha levantado ampollas entre las agencias.
Ante el requerimiento que hace a las agencias de viajes la Administración judicial, prohibiendo que se devuelva el dinero de los billetes a los clientes, e instándolas a que lo ingresen en cuentas de Spanair intervenidas por la mencionada administración, han sido muchos los agentes de viajes que se plantean no pagar.
En este sentido, la Asociación Catalana de Agencias de Viajes (ACAV) insta a Spanair y la Administración Concursal “a valorar la posibilidad de reembolsar estas cantidades a los viajeros, ya que en caso contrario iría en menoscabo de sus derechos. La Asociación considera “totalmente desproporcionada, excesiva e injusta la obligación impuesta por la administración concursal y la compañía aérea de pagar unos billetes que a día de hoy se sabe con total certeza que no serán volados por el cese de la compañía y su propio incumplimiento”.
Indignación entre las agencias
Por su parte, cerca de una treintena de agentes de viajes se muestran más radicales, y en los comentarios que han escrito en el mencionado artículo de HOSTELTUR noticias de turismo, se muestran partidarias de la insumisión y devolver el dinero a los clientes.
“Me parece indignante, donde están las asociaciones para defender a las agencias de viajes en este abuso. ¿Cómo le puedes decir a un cliente que la compañía aérea que no le ha prestado un servicio no le devuelves su dinero? Esto es una verdadera injusticia”, señala un agente de viajes.
Otro pide que “alguien le explique al administrador concursal como es nuestro negocio". Y añade que “me niego, repito me niego, a ingresar dicho importe. Que salga el sol por donde quiera, Yo me planto. No estoy dispuesto a entregar mi dinero para cubrir la gestión deficiente de otros. Como agencia de viajes pagaría lo que realmente ha volado y lo no volado no se paga. Espero que las Asociaciones de las Agencia de Viajes se oponga a esta petición de atraco por el bien de todos”.
Y otro agente lanza un emplazamiento a sus compañeros para que no se pague: ¿Porqué no nos plantamos todos. De una vez por todas unamos este sector. Os emplazo a “no ingresar el importe de los billetes no volados. ¿Van a expedientar a todas las agencias de España?”.
Plataforma de empresas afectadas por el cierre de Spanair
Cabe recordar que el bufete Tourism & Law Abogados, con el soporte de HOSTELTUR noticias de turismo, ha puesto en marcha una plataforma de ‘Empresas afectadas por el cierre de Spanair’, donde las agencias y demás empresas afectadas pueden informarse e, incluso, solicitar asesoramiento jurídico rellenando un formulario.
Lea más en: "Caso Spanair: ¿Tienen que devolver el dinero las agencias de viajes?"
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