La ilegalidad, el gran problema del turismo rural para la mitad de los propietarios

La encuesta recuerda a una película cuyo título era: lo que la verdad esconde… En realidad, gran parte de los propietarios (que no empresarios turísticos) de casas rurales son arrendadores de casas. Las han adecuado gracias a una política de subvenciones poco exigente y en muchos casos han dividido las casas en varias casas (apartamentos) lo que genera inevitables conflictos entre los usuarios que habitualmente no viajan con la misma motivación. Si bien la mayor parte de las casas tienen muy cuidada la fachada, (que da muy bien las fotos) no difieren en su interior de los apartamentos más convencionales y poco confortables que hay en muchas zonas de playa. Se alquilan sin ningún tipo de servicio ni interacción con el visitante (algunas casas llegan a tener sistemas de acceso a la llave con código y así no hace falta recibir al turista). Al ser un producto tan simple (un commoditie vaya) que no aporta el valor de la experiencia y no se diferencia, compiten (por precio) con cualquiera que ofrezca habitaciones. Además, hay propietarios que tienen una casa "legal" y otra/s alegales. Basta tirar de hemeroteca para comprobar que los problemas de este sector son los mismos que a final del siglo XX. Ahora, como entonces, hay casas rurales fantásticas que funcionan muy bien porque se orientan al cliente y le aportan una experiencia satisfactoria. Entiendo que los resultados se derivan de una encuesta a propietarios, pero sorprende que no se identifique la falta de producto como el verdadero problema del sector, y no hace falta inventar nada, solo aprendamos de otros que lo hacen mejor como las Gites de France que siguen creciendo (ya son más de 60.000 entre casas de alquiler completo y por habitaciones) y tienen una media de ocupación del 43% sobre periodo ofrecido algo a lo que en España solo se acerca Baleares en conjunto y algunas zonas muy concretas en destinos reconocidos ... Esperemos que la introducción de las estrellas verdes sea un instrumento efectivo que ayude a los que lo hacen bien (que son bastantes) perjudique a los que lo hacen mal (que son también bastantes) y anime a nuevos emprendedores. Apasionante debate este, al que hay que incorporar datos segmentados de ocupación, inversión.. y la opinión de la demanda. Un cordial saludo. Jorge Daries

Totalmente de acuerdo con Arturo De la competencia,salen siempre los mejores. Ese no debería ser el mayor problema,el mayor problema es de desconocimiento total de la oferta-demanda, segmentos-mercados y sobre todo Destinos.

Los competidores del turismo rural. La escasa profesionalidad turística Sobran muchos competidores, tanto legales, como alegales… Estoy leyendo una información sobre la identificación de los graves problemas que afectan al turismo rural en España, que puede servir también de aviso a otros países o regiones. Según una reciente encuesta, se afirma, que el gran problema de esta actividad económica es la presencia de una oferta ilegal, que compite con ventaja con la legal, que obviamente debe cumplir una normativa vigente y ofrecer unos servicios mínimos de calidad al consumidor. Otro de los problemas identificados en este estudio, ha sido la sobre-oferta de alojamientos turísticos rurales, que a mi entender es mas de lo mismo, porque en ambos casos se refiere a potenciales competidores, unos que juegan con otras reglas de juego y otros, que parece quitan clientela a los que supuestamente la tienen o deberían tener. Y la otra gran batalla, llevada a cabo en estos últimos años, por las principales asociaciones gremiales, la homologación de normativa de calidad, tratando de conseguir una sola unificada para toda la oferta del país, basándose en las espigas, parce que puede ser aceptada, aunque tengo mis dudas, que todas las regiones/comunidades autónomas, se hayan puesto de acuerdo y lo implementen. Ya que acorde a la nueva propuesta de ley de arrendamientos urbanos, quedara en manos de cada gobierno autónomo. Pero, me gustaría incidir, que parece que la memoria brilla por su ausencia, y se olvida que el grave problema del turismo rural, sigue siendo completamente “estructural” y no coyuntural, aunque también. Que los propietarios se quejen de la competencia desleal, realmente alegal que no ilegal, como suele decirse, a la vez que también de la competencia de otros alojamientos legalizados, indica mucho de este gremio. Es una lástima, que se focalice el problema en algo, tan básico, como el miedo a la competencia y denota, evidentemente unos fallos estructurales en la concepción empresarial y del conocimiento turístico, muy alarmantes. Parece que si uno lee entre líneas, es como si se pidiese, que se redujese la oferta un50% (pongamos como un supuesto) para así, subir la ocupación anual y ser sostenibles y competitivos. Claro, entiendo que se refieren a que desaparezca el otro 50 % y no aquellos que lo reclaman. Aunque se logre esa homogeniedad en la calidad, e incluso se regule de alguna forma la oferta alegal, mi predicción es que no cambiara apenas nada, en los resultados y se mantendrá el mismo nivel de ocupación, que sigue bajando anualmente. Estimados colegas, amigos, emprendedores, empresariado y demás actores involucrados en el turismo rural, esto no es ninguna solución y se olvidan, donde radica la verdadera problemática, que tiene mucho que ver con la “turistizacion” (por denominarlo de alguna forma y no decir profesionalización turística) de la oferta, por la creatividad e innovación y por apostar de una vez por una gobernanza competitiva y una coopetencia temática y/o física-territorial, que pueda así, ser realmente competitiva y sostenible. Les animo a que reflexionen y si quieren exijan, profundizar sobre la cuestión, pero cambien esa mentalidad, que como ven, no les deja avanzar. Un cordial saludo, Arturo Crosby